Política de Privacidade

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Última atualização: 25 de junho de 2025.

1. O que é uma Política de Privacidade

1.1. Antes de utilizar os serviços e/ou produtos da POWER MOCHO, é importante que você leia atentamente essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que a partir de agora será chamada somente de “Política”. Este documento tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Lembramos que essa Política e os serviços prestados pela POWER MOCHO estão conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1.2. Ao utilizar os nossos serviços e/ou produtos, você está ciente da presente Política de Privacidade, podendo acessá-la no momento em que desejar. Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela POWER MOCHO com o intuito de possibilitar a prestação do serviço por você contratado, nos termos do art. 9º, §3º da LGPD.

1.3. Esta Política pode sofrer alterações com o tempo. Caso haja qualquer alteração, será indicada, logo no início, a data da última modificação, e você receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao novo texto.

1.4. Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@powermocho.com.br.

1.5. Ao longo desta Política, você terá contato com alguns conceitos. Por isso, elencamos abaixo as definições de cada um deles.

• USUÁRIO: toda pessoa que acessa ou visita os serviços e/ou produtos da POWER MOCHO, podendo, assim, ter acesso a suas funcionalidades. Por isso, nestes Termos, USUÁRIO é tanto você que contratou os serviços e/ou produtos da POWER MOCHO quanto aqueles que acessaram ou visitaram um dos serviços e/ou produtos da POWER MOCHO. Existem 2 tipos de usuários: 
  • USUÁRIO CLIENTE: corresponde aquele USUÁRIO, incluindo seus respectivos membros de equipe, que possui contratação ou plano ativo com a POWER MOCHO.
  • USUÁRIO INTERESSADO: toda pessoa de fora que visita as LANDINGS PAGES administradas pela POWER MOCHO, mas que ainda não possui um serviço e/ou produto contratado.
• PLATAFORMA CRM: trata-se de um dos produtos da POWER MOCHO para seus USUÁRIOS que consiste em uma plataforma CRM (Customer Relationship Management). Ou seja, um Software contratado para gerenciamento de leads e interações entre a POWER MOCHO e seus USUÁRIOS com terceiros.

LANDING PAGE: trata-se de páginas na web que buscam atrair interessados nos serviços e/ou produtos da POWER MOCHO.

2. Como esta Política de Privacidade está organizada?

2.1. Nesta Política explicamos, sobre os seus dados:

2.1.1. Quais são as fontes dos dados coletados?

2.1.2. Quais são coletados;

2.1.3. Por que são coletados e para que são utilizados;

2.1.4. Para quem e por que são compartilhados; e

2.1.5. Como são armazenados e protegidos.

2.2. Para ficar mais claro, “coletar um dado” significa que teremos acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite que você seja identificado(a) por nós.

3. Quais são as fontes dos dados coletados?

3.1. Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos através das seguintes fontes:

3.1.1. Formulário de cadastro nas LANDING PAGES; 

3.1.2. PLATAFORMA CRM;

3.1.3. Cookies de terceiros (são aqueles criados por outros sites que têm uma parte do conteúdo mostrado na página, como anúncios ou imagens. Ex: Google e Facebook);

3.1.4. Google Analytics, Google Ads ou outras ferramentas do Google; e

3.1.5. Redes Sociais, como o Facebook, Instagram, Linkedin e Tiktok.

3.2. Para saber mais sobre Cookies e como desabilitá-los, basta acessar a cláusula 7 desta Política.

4. Quais dados coletamos?

4.1. Ao utilizar a Plataforma POWER MOCHO, você fornece as seguintes informações:

	Obrigatórias	Opcionais
USUÁRIO CLIENTE	Nome e Sobrenome E-mail Celular/WhatsApp Endereço profissional; Cargo profissional;	Foto de perfil
USUÁRIO INTERESSADO	Dados de Navegação; Nome e Sobrenome E-mail Celular Endereço profissional; Cargo profissional;

4.2. Após o cadastro, você terá um login e uma senha para acesso aos serviços e/ou produtos da POWER MOCHO. Caso você perca sua senha, o e-mail cadastrado será utilizado para recuperá-la e criar uma nova.

4.3. Importante notar que podemos armazenar todos os dados e informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos USUÁRIOS. Tais informações incluem conteúdos baixados a partir de páginas na web (nossas ou de nossos USUÁRIOS), interações via e-mail (e.g. abertura e cliques).

4.4. Durante o uso da PLATAFORMA CRM e das LANDING PAGES também são coletados automaticamente dados de navegação, como o idioma.

5. Finalidade da coleta dos dados

5.1. Essas informações e dados são coletados com as seguintes finalidades:

Dado Coletado	Finalidade
Nome e Sobrenome	Criação de Cadastro mínimo Identificação do usuário Confirmação de identidade Prestação dos serviços
E-mail Celular	Criação de cadastro mínimo na plataforma Prestação dos serviços Realização de contato personalizado com ou suário Envio de propaganda e promoções Prestar serviços de suporte aos usuários
CargoFoto de perfil Endereço profissional; Cargo profissional;	Identificação do usuário; Contato personalizado com o usuário; Oferecimento de serviços e/ou produtos Realização de contato
Dados de navegação	Análise e aperfeiçoamento de estratégias de marketing Oferecimento de serviços e/ou produtos

5.2. Ao preencher esses dados em nossa PLATAFORMA CRM ou nas LANDING PAGES, você está ciente de seu fornecimento, bem como com as finalidades acima mencionadas para que a POWER MOCHO forneça os serviços e/ou produtos por você contratados.

6. A POWER MOCHO coleta dados sensíveis?

6.1. Segundo a LGPD, dado pessoal sensível é todo dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

6.2. A POWER MOCHO coleta o seguinte dado pessoal sensível:

6.2.1. Foto do perfil.

6.3. Desde já, gostaríamos de informar que esses dados são utilizados com as exclusivas finalidades dispostas no item 5.1.

6.4. Por isso, sempre que esses dados forem coletados você será informado, mas desde já é importante dizer que não haverá nenhum tipo de discriminação com base em raça, idade, gênero, etnia ou nacionalidade por nossa parte.

7. Dos cookies e links externos

7.1. A POWER MOCHO propriamente não identifica e armazena informações relativas aos usuários e visitantes por meio de Cookies.

7.2. Pode ser que seja enviado para você, USUÁRIO, cookies externos ou de terceiros, ou seja, cookies enviados por pessoa diversa da POWER MOCHO.

7.2.1. Para mais informações sobre a utilização de cookies neste website, deverá consultar as políticas de privacidade e cookies das empresas que prestam serviços à POWER MOCHO. O USUÁRIO também deve concordar com as políticas de terceiros usadas pela POWER MOCHO. O USUÁRIO poderá acessá-los através dos seguintes links:

• Google;
• Linkedin;
• Tiktok;
• CRM.

7.3. De qualquer maneira, você tem total liberdade para desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular.

7.4. Lembramos que os links externos eventualmente presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, solicitamos que verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes respectivos serviços e/ou produtos, conforme os links disponibilizados na cláusula 7.2 acima

8. Armazenamento de dados

8.1. Os dados coletados pela POWER MOCHO serão armazenados por prestadores de serviços contratados pela POWER MOCHO especificamente para este fim e  pelo período necessário para que sejam tratados de acordo com suas finalidades e/ou exigências legais.

8.2. Seus dados ficarão armazenados em um servidor nuvem contratado pela POWER MOCHO, localizado fora do Brasil. Você pode acessar a Política de Privacidade desse servidor pelo link.

8.3. A integração de dados dos usuários é feita via SSL, que cria um canal criptografado para transferência dos dados.

9. Transferência internacional de dados

9.1. Como o servidor utilizado pela POWER MOCHO está localizado fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos internacionalmente, o que, por sua vez, configura transferência internacional de dados, realizada consoante as determinações legais.

9.2. Assim, ao nos fornecer seus dados, você está ciente de que a transferência internacional é necessária para que a POWER MOCHO preste os serviços e disponibilize seus produtos, conforme você os contratou.

10. Procedimentos em caso de incidentes envolvendo dados

10.1. Nenhum método de segurança é 100% infalível. Por esse motivo, nós da POWER MOCHO nos preparamos para eventuais incidentes envolvendo os dados, como vazamentos ou invasões da PLATAFORMA CRM, ou nas LANDING PAGES.

10.2. Nessa situação, adotaremos o seguinte procedimento:

10.2.1. Envio de notificação a todos aqueles que já forneceram seus dados à Plataforma, para alertá-los sobre o incidente e sobre possíveis abordagens realizadas em nome da POWER MOCHO; e

10.2.2. Indicação das medidas de segurança utilizadas para mitigar os eventuais danos e proteger seus dados.

11. Informações e correção de dados

11.1. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá, quando desejar, solicitar quais dos seus dados nós possuímos.

11.2. Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo, atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a Plataforma CRM. Lembrando que, caso haja alguma exigência legal ou regulatória, a POWER MOCHO tem a obrigação de manter os seus dados pelo período que a lei exigir.

11.3. Além disso, você pode entrar em contato conosco para obter informações sobre o tratamento dos seus dados, que serão disponibilizadas a você de maneira gratuita e clara.

11.4. Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato pelo e-mail suporte@powermocho.com.br.

12. Do compartilhamento dos dados

12.1. Sabemos de sua preocupação com a privacidade dos seus dados. Assim, a POWER MOCHO somente compartilhará os dados coletados (sejam eles pessoais ou comerciais) com empresas que façam parte de sua rede de parceiros, responsável pelo desenvolvimento de soluções complementares e que, portanto, necessitam de tais dados para o seu regular funcionamento.

12.2. Algumas das empresas parceiras com as quais compartilhamos seus dados são: 

• Google;
• Meta;
• LinkedIn;
• TikTok;
• Dentre outras necessárias para o cumprimento das finalidades dispostas na cláusula 5 deste documento. 

12.3. Além disso, seus dados também poderão ser utilizados para realização de pesquisas ou apurações totalmente internas à equipe da POWER MOCHO, sendo que tais informações não serão divulgadas de forma que possibilite a identificação individual dos usuários.

12.4. Desse modo, você está ciente do compartilhamento de seus dados de maneira desidentificada para fins de publicidade da POWER MOCHO.

13. Os seus direitos como titular dos dados

13.1. Finalmente, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pela POWER MOCHO, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como:

Confirmação de que existe um ou mais tratamento de dados sendo realizado	Acesso aos dados pessoais conservados que lhe digam respeito	Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados	Eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou caso o seu tratamento seja ilícito
Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial	Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal, mesmo que sem o consentimento do titular)	Informação sobre compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, caso exista	Informação sobre o não consentimento, ou seja, sobre a opção de não autorizar o tratamento e as consequências da negativa
Revogação do consentimento, nos termos da lei	Reclamação contra o controlador dos dados junto à autoridade nacional	Oposição, caso discorde de um tratamento feito sem o seu consentimento e o considere irregular